Politica de Retur
Descărcați → formularul de retur .pdf
Returnarea produselor
– Expediere coletului se face prin firmele de curierat.
– În colet vă rugăm să atașați lângă produs și formularul de retur completat.
– Produsele pot fi returnate în maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului;
– Coletele primite în a 15-a zi de la primire vor fi refuzate!
În vederea returnării produselor trebuie respectați următorii pași:
• Produsele trebuie returnate in aceiași stare în care au fost primite la achiziţie;
• Nu trebuie să aibă urme de purtare;
• Trebuie să conţină etichetele și documentele cu care au fost trimise;
• Nu se acceptă colete cu ramburs – coletele trimise cu ramburs vor fi refuzate!
• Este alegerea dvs. daca doriţi banii înapoi sau un alt produs.
• Contravaloarea produselor va fi returnată in maxim 14 zile, prin transfer bancar.
Formularul de retur
DATE DE IDENTIFICARE
Nume facturare…………………………………Nr. de telefon……………………..
Număr comandă……………………………………….email……………………………………
Returnare produs
Denumire produs………………………………………………………………………..
Motivul
returnării…………………………………………………………………………………..
Cont bancar………………………………………………………………………………
Titular cont ……………………………………………………………………………..
Doresc inlocuirea cu alt produs:DA…………………………denumire produs
solicitat…………………………………………mărimea…………………NU………..
Pentru returnarea coletelor:
DIF BUSINESS SRL
Adresă: Str. Principală. Nr . 159, Loc. Acmariu, cod postal 517161, Jud. Alba.
Tel: 0747627463